常见问题解答（FAQ）
感谢您关注加入 ATCMA！不确定下一步该怎么做？我们的官方网站为您提供了所需的所有工具与资源。您可以浏览以下 FAQ 部分，了解关于会员注册、续费、课程学习等详细指南，帮助您充分利用 ATCMA 会员权益！
如何加入 ATCMA？
点击官网 "加入 ATCMA"（Join ATCMA）下的 “成为会员”（Become a Member）。
选择您想申请的会员类别（学生会员、执业会员（需年度续费） 或 终身会员）。
填写必要的个人信息并提交申请。
完成会员费用支付。
如何续费会员？
点击 ATCMA 网站右上角 “登录”（LOGIN），登录您的会员账户。
如忘记密码，可点击 “忘记密码”（Forgot Password），系统将发送重置邮件至您的邮箱。
如无法找到账户或需要更多帮助，请联系 info@atcma.org ，我们会协助您解决问题。
登录后，点击左侧菜单中的 “账单”（Billing）页面。
点击 “续费”（Renew），或选择您需要的会员类型（如年度执业会员），完成支付流程。
如何使用会员折扣码？
ATCMA 不定期会推出会员入会或续会的优惠活动。如果您持有有效的折扣码，请按照以下步骤使用：
1. 登录您的会员账户：
进入 ATCMA 网站任一页面右上角，点击“登录（LOGIN）”。
如果您尚未拥有账户，请在同一页面点击“注册账户（Register an Account）”进行注册。
若忘记密码，可点击“忘记密码（Forgot Password）”以接收重设密码的邮件。
2. 进入账户的付款页面：
登录后，在账户页面左侧菜单栏点击“付款（Billing）”进入付款页面。
3. 选择会员类型：
已有会员身份者请选择“续会（Renew）”；新加入者请选择所需的会员类型（例如：年度执业会员 Annual Practitioner Membership），然后进入结算流程。
4. 输入折扣码：
在付款页面，点击“添加优惠码（Add Promotion Code）”，输入您的折扣码并点击“应用（Apply）”。
5. 完成付款：
按照页面提示完成付款流程，您的会员资格即正式生效。
如何更新我的公共执业者信息页面？
登录您的账户。
点击右上角 “Hi [执业者姓名]” 图标。
点击 “我的账户”。
左侧菜单点击 “执业信息”（Business）。
- 请选择“是”或“否”，以决定您是否希望将个人资料公开显示在网站上。
- 输入您希望公开展示的所有执业/商户信息。请确保在每个部分填写完成后点击“更新”以保存信息。
请注意，这些信息将会在 ATCMA 网站 “查找执业者”（Find a Practitioner）页面上公开展示。
您可通过点击 “查看我的个人页面”（My Profile Page）按钮预览展示效果。
如果我在多个诊所工作，如何在我的个人资料中添加多个诊所信息？
目前系统仅支持在账户页面的 商户信息 > 您的商户 > 诊所地址 栏位中填写一个诊所地址。
如果您在多个诊所执业，建议您在账户页面的 个人简介（Biography） 栏位中，列出您其他执业诊所的名称、地址、联系方式以及网站等信息。
您可以在账户页面中找到“个人简介”栏位，其界面大致如下：
如何查看我的会员信息并更新账户信息？
登录您的账户。
点击右上角 “Hi [执业者姓名]” 图标。
点击 “我的账户”。
左侧菜单点击 “账户信息”（Account）。
在此页面，您可以查看 ATCMA 会员状态、续费日期、会员编号，并可修改首选语言、联系方式（不会公开展示）、账户密码。
ATCMA 会员有哪些权益？
您可在 ATCMA 会员权益 页面查看完整权益列表。
主要权益包括：
免费或折扣价格参加课程
中医及相关产品和服务的会员专享折扣（优惠内容会不断更新，请持续关注页面）
会员专享资料，涵盖行业重要信息、ICBC相关支持、临床研究动态、诊所管理建议
专业责任保险及其他执业所需保障的优惠价格
优惠价格参与团体/家庭/诊所员工的额外健康保险计划
免费或优惠价格发布在 ATCMA 广告信息 页面
将您的诊所列入 “查找执业者” 页面，提升曝光
最重要的：为中医行业争取权益、发声倡导，影响行业未来！
如何观看课程？
登录您的账户。
点击右上角 “Hi [执业者姓名]” 图标。
点击 “我的账户”。
左侧菜单点击 “我的课程”（My Courses）。
选择您要学习的课程，完成学习。
如何获取课程证书？
请注意：ATCMA 课程证书仅发放给现场或实时线上参加课程的学员。
通过观看录播视频的学员将无法获得证书（因无法追踪学习进度）。
自 2025年1月起，ATCMA 将统一为所有参加现场或实时课程的会员上传证书。
登录您的账户。
点击右上角 “Hi [执业者姓名]” 图标。
点击 “我的账户”。
左侧菜单点击 “证书”（Certificates）查看并下载您的证书。
如何申请 BFL 责任保险？
登录 ATCMA 账户，获取您的会员编号（Member ID）。
请在左侧菜单点击 “个人资料”（Profile）页面，编号显示在 会员信息详情（Details of your membership）部分。联系 BFL 责任保险代理 Selina Zhang，邮箱：szhang@bflcanada.ca ，申请或续保。
请注意，仅限有效 ATCMA 会员可享受 BFL 保险优惠价格。
我是会员，有 ICBC 相关问题，如何寻求帮助？
将您的问题发送至 info@atcma.org。
我们会将您的邮件转交给 执行理事，由其解答或向 ICBC 相关方咨询。
如何作为讲师或主办方与 ATCMA 合作？
如希望申请担任讲师或承办研讨会，请发送以下资料至 info@atcma.org：
姓名
讲座时长
讲座标题
讲座摘要/内容简介
讲师背景介绍
我们的工作人员将与您联系。
我不希望出现在 “查找执业者” 页面，但希望保留会员身份，应该如何操作？
- 如果您从未选择加入ATCMA的公开展示选项，系统默认您的诊所及个人信息不会显示在ATCMA网站上。
- 如果您曾选择公开展示，但现在希望将信息从ATCMA网站上移除，请按以下步骤操作：
- 登录您的账户。
- 点击右上角的 “Hi [执业者姓名]” 图标。
- 进入 我的账户（My Account）。
- 向下滚动至“您的诊所信息（Your Business）”部分。
- 在显示“您的诊所已正确列出（Your clinic is listed correctly）”的窗口中，点击 "X 申请移除（Request Unlisting）" 链接，您的信息将不再显示在ATCMA网站的“查找执业者（Find a Practitioner）”页面中。
其他问题？
如有其他疑问，请随时联系我们：info@atcma.org。