在处理 ICBC 案件时遇到困难了吗? ATCMA 会员的一大重要福利,就是为您提供 ICBC 相关问题的支持。继续阅读,了解我们如何为您简化流程、减轻负担。
我们知道,文书工作、报告和账单跟进可能并不是吸引您进入中医针灸行业的初衷。您真正想做的,是专注于帮助患者康复!但对于 ICBC 客户来说,这些行政步骤却是他们治疗过程中的重要组成部分。
这正是 ATCMA 可以帮助您的地方。作为会员的一大福利,我们为您在 ICBC 相关问题上提供支持。以下是我们如何帮助您且让您更加省心:
1. 协助与 ICBC 沟通
根据不同情况,联系 ICBC 的方式有多种。一个很好的起点是他们的医疗服务提供者页面,在那里您可以找到不同的联系方式。
但是,如果您迟迟没有收到回复怎么办?这时 ATCMA 就能发挥作用了。作为 ATCMA 会员,您可以联系我们,我们会帮您跟进。
例如,我们的一位会员在注册 ICBC 康复网络时遇到困难。在联系 ATCMA 后,我们直接与 ICBC 沟通,最终她很快就得到了回应和解决方案。
2. ICBC 治疗计划撰写课程
在 “增强护理”(Enhanced Care) 计划下,ICBC 会为车祸发生后的前 12 周内,最多 12 次针灸治疗提供报销。但如果您的患者需要超过 12 次的治疗怎么办?那就需要提交治疗计划。
撰写治疗计划并不是大多数从业者在学校里学过的内容,也不一定轻松上手。为此,ATCMA 会员可以免费获得线上课程的学习机会,手把手指导您如何撰写有效的 ICBC 治疗计划。点此查看我们的课程
3. 当治疗延长申请未获批准
有时,即使您提交了治疗计划,额外的针灸疗程申请仍可能被拒绝。这可能有合理原因,也可能没有。如果您对 ICBC 的决定感到不理解或不认同,第一步是联系 ICBC 的医疗咨询部门 (Health Care Enquiry Unit) 或患者的康复专员 (理赔专员)。
如果问题依旧存在,ATCMA 会为您提供支持。
ATCMA 与 ICBC 的持续合作
在幕后,ATCMA 一直积极努力,确保 ICBC 的流程对中医针灸从业者公平、合理。以下是我们正在做的工作:
定期倡导:我们的执行董事每两周都会与 ICBC 会面,反映会员关切,并与其他医疗行业协会的领导人一起,为 ICBC 的运作提出建议。
付款与费用更新:您现在所收到的 ICBC 报酬,正是 ATCMA 倡导的成果。年度通胀调整、以及每五年的政府费用结构咨询,都是这一工作的结果——今年的针灸治疗费用上涨,就是通过这样的机制实现的。
康复网络改进:在 ICBC 推出康复网络时,ATCMA 与物理治疗师、脊椎指压师、注册按摩师、运动治疗师等协会共同推动,促使 ICBC 修改法律条款和流程。得益于这一努力,ICBC 已经作出改进,并持续征求我们的反馈。
针灸认可度提升:ICBC 与我们分享的数据显示,过去一年针灸的批准报销数量显著增加。这可能意味着更多公众在车祸后选择针灸治疗,也可能说明 ICBC 正在认可针灸在康复中的疗效。无论如何,这都是令人振奋的好消息,也再次证明针灸在伤后康复中发挥着重要作用。
这仅仅是一个开始。ATCMA 将在与 ICBC 的每一次对话中,持续为您和您的患者发声。敬请关注更多最新动态——请记住,正是因为有您的会员支持,我们的努力才得以继续。
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